過去18か月間にハノイで900人近くの市の医療スタッフが退職または転勤したことで、首都ハノイ市の医療部門は人材が不足し、医療体制にも影響が出ている。

これは、6月20日に開かれた第3回ハノイ市人民評議会においてハノイ市人民委員会の報告書が明らかにした内容だ。それによると、2021年には市の医療分野で働くスタッフのうち532人が退職を申請し、82人が転勤を申し出た。2022年も4月までに同様の申請がそれぞれ226人と17人出ている。

上記の状況を説明した上でハノイ市の幹部は、2020年初頭からこれまで、市の保健医療分野は、全てのリソースをCOVID-19感染防止対策に充ててきたと述べた。医療分野が人材不足となったために、多くの医療スタッフが複数の仕事を兼務し、昼夜を問わず残業せざるを得なくなっている。しかし、ハノイ市の医療スタッフの収入は一般企業、民間病院、各省庁の医療機関に比べて低く、多くの医療スタッフがより良い条件を求めて退職している。

ドンダー区の医療ステーションの責任者を務めていたホアさんも膨大な仕事量にもかかわらず、収入が生活するにも十分ではなかったので3月末に退職届を出した。

かつてハノイのCOVID-19流行の最前線にある医療ステーションの責任者であったホアさんと同僚は疫学調査、濃厚接触者の追跡、ワクチン接種などの業務をこなしながら、毎日数百件の電話に対応していた。夜になるとスタッフが交代でF0のデータを入力してレポートを作成する必要があり、常に強いプレッシャーを受け続けたが、基本給以外に与えられたのは役職手当の50万VNDだけだった。夫婦二人とも同じ職場だったホアさんの同僚は、2人合わせた月収が約800万VNDしかなく、日々の生活にも事欠いていた。

医師や看護師などの医療スタッフが大量に退職する状況に直面して、ハノイ市人民委員会は、パンデミックが再発したり、危険で感染力の強い新たな変異株が出現した場合、”予測不能な大惨事”が発生する可能性があるとしている。すぐに医療スタッフに対する適切なサポートを実施しなければ、感染防止対策に必要な人材を確保することは不可能だ。

実際に3月にハノイでCOVID-19の感染がピークに達した際、多くのF0患者は、市の医療スタッフと連絡が取れなかったために自宅療養せざるを得なかった。その中で、医療スタッフは”膨大な仕事量の中で、強いプレッシャーに曝されながら”仕事をこなす必要があった。特にドンダー区やホアンマイ区などの一部地域では、3万人の住民に対して、医療スタッフが5~10人しかおらず、多くのスタッフがCOVID-19に感染しているにもかかわらず仕事をせざるを得ず、治療行為と患者のケアにも大きな影響が出た。

現在、ハノイ保健局はハノイ市人民委員会に対してハノイ市の医師、看護師及び医療スタッフの補助制度についての規定を新たに発行するよう提案している。保健局の分析では、この提案は市の医療スタッフを長期的に確保するための基本的な施策であり、医療スタッフにやりがいを感じてもらい支援することで、地域の医療対応能力を向上させることに繋がるとしている。この提案は、7月上旬に開かれるハノイ市人民評議会の定例会議に提出される見込みだ。

医療スタッフが大量に退職する状況はホーチミン市も同様で、今年の第1四半期だけでも400人が退職した。この数は、コロナ前の年間の退職者数に匹敵する。2021年にホーチミン市の医療部門は1154人が退職し、労働力不足の危機に陥った。このような状況を改善するために、4月7日にホーチミン市は、医療施設の能力向上に向けた特別措置に関する議決を承認し、2025年まで毎年1380億VNDの予算を医療人材確保に充てるとしている。

出典：27/06/2022 VNEXPRESS
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　損害保険会社は、最近多発する台風や洪水など自然災害に対する損害補償問題に直面している。

洪水被害に対する多額の補償

　損害保険会社の郵便通信公社保険（PTI）マーケティング部門のグエン・ティ・バン・アン副部長は、「今年の台風による被害の割合は昨年よりも高い」と話す。

　アン副部長の説明によると、PTIの中部地域の顧客の多くが、10月に連続して発生した台風により大きな被害を受けており、洪水で自動車が水没したため自動車保険にも大きな影響が出た。

　PTIは顧客の損失を最小限に抑えるために、他の地域からの損害保険鑑定人を派遣して、現地の人員を増員する必要があるとしている。
今回の洪水では商品、設備などの浸水による被害が最も深刻で、PTIだけでも補償費用は500億VNDに達するとみられている。

　また、別の損害保険会社ペトロベトナム保険（PVI）は、中部地方の台風被害により101件の自動車と人的被害に対する保険申請書類を受理したとしており、審査確認後に支払われる保険額は18億VNDに達するとみられている。
さらにそれ以外の保険でも152件の申請があり、最大で1040億VNDの支払いが必要になるようだ。

　PVIは被害を受けた地域への損害保険鑑定人の派遣強化に加えて、甚大な被害が出たナムホイアンプロジェクト、クアンナム省交通局プロジェクト等に対して、顧客と協力して独立鑑定を実施するとしている。

増え続ける損害保険の補償

　多くの損害保険会社によると、台風と洪水の被害状況は日々情報が更新されており、今後さらに大幅に増加すると予測されている。

　今回の災害では損害保険だけでなく生命保険にも影響があるが、中部地方で生命保険に加入している人は限定的で、死亡者の中で生命保険の対象者はあまり多くないとみられている。
台風と洪水で多くの家や書類が流されており、損害保険会社では洪水被害を受けた契約者に対して、今年年末まで無料で契約書の再発行をサポートするとしている。

出典： 21/11/2020 -BAO TUOI TRE
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