総理大臣の演説や会見が批判の的になるのは、官僚が作った文章を読んで、自分の言葉を使っていない時です。そしてその文章は抽象的、わかりにくい、難解などと思われているようです。本当にそうでしょうか？
弊社は2015～2019年に大阪府海外サポートデスクのベトナム担当でした。広域関西連合内の中小企業へのビジネス支援で、委託された業務は在ベトナム企業とのビジネスマッチングと、ベトナムビジネスのレポート作成。このレポートが冷や汗の連続でした。
研究や調査の報告書など一切書いたことがない私。府庁職員から戻された添削の数々から、文章作成のルールの厳しさに初めて触れました。「見方によっては異なる見解もあるのでは？」、「数値の根拠は？」、「用語が統一してない理由は何か？」、「成長すると判断する根拠を明確に」……。
A4用紙7枚程度のレポートに数十ヶ所の質問や確認のコメントが書かれ、最終的に受理されるまで差戻しが5回。官僚や公務員の文章は抽象的でわかりにくい？ その真逆です。言葉は曖昧ではだめで定義が必要なのです。
例えば、景気判断の言葉の選び方も慎重です。「一部に持ち直しの動きがみられる」、「緩やかに持ち直しの動きが広がりつつある」、「緩やかに持ち直しの動きが広がっている」……。言葉が慎重に区別されていて、「経済が成長している」ではレポートにならないのです。
官僚や公務員の文章はアルゴリズム（計算方法・手順）の構築であって、ソフト開発に非常に近いことを感じた経験でした。
