2025年7月1日より、各省レベルの電子行政手続きポータルサイトは閉鎖され、全国統一の電子行政手続きポータルサイト「dichvucong.gov.vn」が正式に運用開始された。これは国民と企業の利便性を高めるための「ワンストップ・オンライン行政窓口」として設計されている。
チャン・バン・ソン政府官房長官によると、7月1日からの運用開始に向け、政府官房は公安省などの関連機関と連携して、手続きが円滑に移行されるよう綿密な準備を重ねてきた。
この新しい全国規模ポータルサイトは、すべてのオンライン行政手続きが一元的に行える唯一の窓口となる。国民や企業は、パソコンやスマートフォンからいつでもどこでも手続きを行うことが可能となり、提出された書類は該当地域の行政機関に自動で振り分けられる。
加えて、ポータルは各省庁・地方自治体の情報処理システムおよび全国のデータベースと連携されており、行政手続きの迅速化と効率化を実現する。
また、オンラインで申請しても紙の書類を求められるケースがあるという指摘に対し、政府は「電子データの再利用性や法的効力の整備不足」が原因だと認めている。今後はデジタルデータの質を高め、紙の提出不要な「完全オンライン行政サービス」の実現を目指す。
政府は2025年中に、居住地や登録住所にかかわらず、どの地域の行政サービスセンターでも行政手続きが可能となる体制の構築を完了させる方針である。
※本記事は、各ニュースソースを参考に独自に編集・作成しています。
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