【技術】ベトナム人に最も人気のAIツールは？

ChatGPT、ベトナムで最も満足度の高いAIツールに

最新の調査によると、ベトナムで最も多く利用され、ユーザー満足度が最も高いAIツールはChatGPTであることが明らかになった。

インターネット利用者の8割がAIを活用

市場調査会社Decision Labが発表した「ベトナム消費者AI市場動向2025」によれば、直近3か月以内にAIを利用したことのあるインターネット利用者は78%に上った。世代別では、利用度・使用頻度ともにZ世代がトップとなった。

調査は2025年7月下旬、600人を対象にオンライン形式で実施された。AIの利用は主に知識労働者層に集中しており、学生が92%と最も高く、続いて会社員・起業家が78%であった。

利用目的は「時間節約」と「学習効率化」

AIを使う理由としては、「時間の節約」（67%）が最多で、「学習の効率化」（60%）、「創造性の喚起」（51%）、「正確性の向上」（48%）が続いた。

学習・仕事の場面では、「新しいスキル習得」（34%）、「翻訳」（33%）、「専門的な調査」（25%）が挙げられた。
娯楽分野では、「会話支援」（40%）や「コミュニケーション練習」（33%）が多く、創作分野では「画像・動画編集」（31%）、「コンテンツ作成」（29%）、「アイデアの可視化」（26%）など多様な活用が報告されている。

また、健康・ウェルビーイング分野でも利用が広がりつつあり、29%が「健康情報や関連製品の検索」にAIを用いている。

ChatGPTが利用率・満足度ともに首位

ベトナム人1人あたりの平均利用AIツール数は2種類で、利用率トップは ChatGPT（81%）、次いで Gemini（51%）、Meta AI（36%）の順となった。

中でもChatGPTは「翻訳」「調査」「専門作業」など多用途に活用されており、利便性と多機能性から ユーザー満足度1位（51%） を獲得した。GeminiやDeepSeekは主に学習支援ツールとして利用されている。

普及のカギは「安さ・使いやすさ・正確さ」

報告書は、AIがさらに普及するための3要素として、①低コスト・無料でのアクセス性、②直感的で多機能かつシームレスな操作性、③信頼できるリアルタイム情報の提供――を挙げている。

さらに、AIは単なる普及段階を超え、有望な市場として成長していることも分かった。今回の調査で、ユーザーの55%が有料サービスに支払う意思がある と回答しているのだ。