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【社会】ぼったくりか?それとも適正価格か?ベトナム人同士でも揉める

(C)SAI GON GIAI PHONG

ある人がFacebookのニャチャン旅行コミュニティに投稿したシーフードレストランでのぼったくり被害のレビューが話題となっている。それによると4月23日ニャチャン市内のシーフードレストランで食事をしたところ、オックフーン(ゾウゲバイ貝)が180万VND/㎏、ソーユーン(2枚貝の一種)が38万VND/㎏、オックニャイ(巻貝の一種)が45万VND/㎏と通常の相場よりかなり高い額で請求されたというのだ。

この投稿をしたのはレ・アン・バンさんだ。バンさんの話によると4月23日にバンさん夫婦はニャチャンに旅行に行き、市内のシーフードレストランに食事に出かけた。「レストランで店主にどんな貝がありますか?と訊くとものすごく沢山の種類の貝を紹介してくれました。それで私たちは写真のメニューを見て20万VND/㎏、35万VND/㎏、42万VND/㎏の3種類の買いを数百グラムずつ選んで注文しました。食べ終わってお勘定をお願いしたところ持ってきた請求書には145万VNDと書いてあったんです」そこで、バンさんは、この顛末をSNSに投稿した。

この投稿は、SNS上の多くの人の関心を引き数百件シェアされ、ニャチャン旅行のコミュニティに熱い議論を呼び起こした。

この件を受けて、ぼったくりと指摘されたニャチャンのシーフードレストランのオーナーであるグエン・バン・ブーン氏は以下のように述べた。
「バンさんがSNSに投稿した料理やレシートの写真は確かに私のレストランのものです。ただ、私のレストランでは様々な種類のシーフードを扱っており、例えばオックフーンもサイズによって様々な価格が設定されています。今回のお客さんが注文したオックフーンは、私のレストランで最も大きいサイズのもので1㎏で18個から19個しかありません。あまりに巨大なサイズなのでこのあたりでこのサイズのオックフーンを取り扱っているのは私の店だけです。この貝は、ブンタウから120万VND/㎏で仕入れていますが、それには輸送費すら入っていません。その貝を180万VND/㎏で売るのは普通の事で、ぼったくりなんかでは全くありません」

(C)SAI GON GIAI PHONG

SNSに投稿したバンさんの言い分は、レストランで注文する前に価格を確認したにもかかわらず、実際の請求額は想定よりはるかに高く、これこそぼったくりだというものだ。

今回問題となったシーフードレストランは、新鮮で大型のシーフードを扱うレスランとして知られており、印刷されたメニューも準備されているが、ロブスターやオックフーンといった高価なメニューについては、具体的な価格が記載されていない。その代りにこのレストランでは、手書きの価格表を掲示し、毎日の仕入れ値によって、シーフードの販売価格を書き込むようになっていた。この手書きの価格表によればオックフーンの価格は小さいサイズのものが48万VND/㎏で、大きいサイズの場合は120万VND~180万VND/㎏となっている。さらにこのレストランはバンさんが食事したという4月23日に他の団体客で900万VNDの支払いをした領収書も提示した。この中でオックフーンは170万VND/㎏が2.4㎏注文されたと書かれている。レストランの説明によるとこの団体客は、シーフードを大量に注文したので、キロ当たりの単価を10万VND割引サービスしたということだ。

この事件に関して、カインホア省観光局のグエン・ティ・レ副局長は、この件についてバンさんは観光局の観光旅行サポートセンターのホットラインに連絡していないと述べた。

しかし、この件について確認してみると、バンさんは次のように話した。「4月23日の21時ごろにこの事件が発生し、店との話し合いが上手くいかなかったので地区の人民委員会に連絡しました。ところが人民委員会の職員は、この件について人民委員会には権限が無いので、カインホア省の観光旅行サポートセンターへ電話するように言ったんです。その日の夜と翌日の朝にカインホア省の観光旅行サポートセンターに何度も電話しましたが、誰も電話に出ませんでした」

この情報の真偽を確認するために、4月25日の午後にカインホア省観光旅行サポートセンターに実際に電話してみたが、確かに誰も電話に出なかった。

この問題についてニャチャン市人民委員会のグエン・シー・カン主席代理は、関係機関に対してレストランの価格表示と販売方法に問題が無かったか調査し、もしレストラン側に問題があった場合は、法律の規定に基づき処分するように指示したと述べた。

ニャチャン市内にある他の大手シーフードレストランのオーナーに話を聞いてみたところこれまでにオックフーンを180万VND/㎏で販売しているという店は聞いたことが無いという。「1㎏あたり13個から20個の大型のオックフーンの卸値が80万ドン以上というのは聞いたことがありますが、値段が高すぎて売れないのでうちでは仕入れていません。ただ、顧客への販売価格が適切であったかどうかは仕入れ値と比較してみないと何とも言えません」とこのオーナーは話した。

出典:25/04/2021 SAI GON GIAI PHONG
上記を参考に記事を翻訳・編集・制作