ホーチミン市公共交通管理センターは11月6日、サイゴンバスターミナルで、バスを日常的に利用している学生を対象とした顧客感謝イベントを開催した。利用頻度の高い学生2人に「iPhone 17」を贈呈したほか、買い物券などの賞品も提供し、若い世代を中心に公共交通機関の利用を促した。
バスを日常利用する学生2人にiPhone 17
今回のイベントでは、バスを頻繁に利用している学生の中から選ばれた2人に、それぞれiPhone 17が贈られた。このほか、総額1,100万VND相当のCo.opmart商品券8セットも利用者に贈呈された。
ホーチミン市公共交通管理センターのレ・ホアン副センター長は、同センターが近年、公共交通のインフラや車両への投資、サービス品質の向上を継続的に進めていると説明した。
特に、利用者を中心に据え、乗車体験や満足度を高めることを重視しているという。また、サービス改善に加え、公共交通を選択してきた利用者への感謝を示すため、さまざまな参加型イベントや特典企画を実施している。
通学や研究、街の探索にもバスを活用
受賞者の一人であるホーチミン市交通運輸大学のチャン・タイン・ルオンさんは、通学だけでなく、交通管理を学ぶ学生として実際の公共交通の状況を知るためにもバスを利用していると話した。
乗車中には、車内で起きるさまざまな状況やサービスの品質、バス停の待合施設などを観察・記録し、研究に役立てているという。また、通学や通勤にバスを使うことで交通費を大幅に節約できるほか、環境保護にもつながると述べた。
ルオンさんは、今回の賞品を受け取ったことへの喜びを語るとともに、市民が今後も通学や通勤など日常の移動にバスを利用してほしいと呼びかけた。
第2放送・テレビ専門学校のレー・クイさんも、バスは通学や市内の移動に便利な交通手段だと話した。バスに乗ることでiPhoneが当たるとは思っていなかったとして、今回の受賞に驚きと喜びを示し、若者に公共交通の積極的な利用を呼びかけた。
バス利用が街の歴史や文化を知る機会に
ホーチミン市師範大学のドー・グエン・ダン・コアさんは、大学進学を機に自家用の移動手段を持たなくなったことから、バスを日常的に利用するようになったという。
バスは通学手段であるだけでなく、市内の歴史的・文化的価値を持つ場所や歴史的な記念施設などを訪れる機会にもなっている。また、移動中や仕事を通じて外国人旅行者と接することもあり、ホーチミン市を紹介する機会にもつながっていると語った。
コアさんは、こうした日々の小さな経験が楽しみになっていると説明。バスの利用は移動を便利にするだけでなく、新たな体験や地域社会への貢献にもつながるとの考えを示した。
公共交通の利用拡大で交通渋滞や環境負荷の軽減へ
同センターは今回のイベントを通じて、特に若い世代に公共交通機関を利用する習慣を広げたい考えだ。公共交通の利用促進を通じて、交通マナーの向上や道路交通の負担軽減を図るとともに、環境に配慮した持続可能な都市づくりにつなげるとしている。
利用者への特典提供は、バスのサービス改善と並行して、市民が公共交通を日常的な移動手段として選択するきっかけづくりの一環と位置付けられる。
※本記事は、各ニュースソースを参考に独自に編集・作成しています。
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